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這既是對您負責，也是對我們自己負責。好的培訓效果，是我們的生命，也是我們與絕大多數培訓公司的區別所在。
在SPC、MSA的實施方面，很多企業都會有這樣的困擾：
1、會填寫SPC、MSA有關的表格，卻看不懂表格所展現出來的含義；
2、不知道SPC、MSA的真正價值，也沒有在企業真實推動SPC、MSA工作，導致質量管理水平始終不能有效提高；
3、在APQP開發過程中，由于參與人員的差異，導致SPC、MSA與APQP等新產品開發工作脫節；
4、巡檢時，產品質量是合格的，終檢時，經常出現批量不合格，然后經常性全檢、挑選，導致生產成本上升；
5、成品檢驗和出貨檢驗時，產品明明都是合格的，客戶卻說產品不合格，要求退貨；
6、SPC和MSA工作只有質量部門知道一點，客戶審核或者認證時，能提供一些表格，客戶提的問題，一個也答不上來，經常被提出很多不符合；
7、弄到最后，一頭霧水，就是搞不清楚，SPC、MSA到底應該怎么做，才能做好。
等等，各種問題。
這時候，您需要一堂注重實戰SPC培訓和MSA培訓課程，幫助您撥云見日，指導您在生產過程中去實際開展SPC和MSA具體工作。
1)、系統全面地理解和掌握SPC、MSA有關的基本概念；
2)、熟練掌握X(bar)-R圖、P圖等各種常用控制圖的使用及分析方法；
3)、掌握、計算并研究過程能力指數CPK和PPK，并掌握它們應用時機和方法；
4)、熟練掌握GRR重復性再現性、偏倚、線性、穩定性、小樣法、Kappa分析法等；
5)、掌握在企業實際應用SPC和MSA的組織能力和實施能力；
6)、能夠將MSA、SPC很好地與APQP、FMEA、PPAP相結合；
7)、能使用MINITAB統計軟件計算和分析SPC、MSA。
1、循序漸進，由淺入深：課程從學員生產管理和質量管理的日常工作入手，用學員能夠接收的日常用語，由淺入深地引導學員開展培訓；
2、重應用輕理論：突出側重學員對SPC和MSA基礎概念的理解和實際開展和應用，將深奧的數理統計原理，用Minitab軟件進行直觀的演示，以降低課程對學員的門檻要求；
3、實踐性強，學員參與足夠充分：大量來自一線的案例，與學員一起練習、分析和討論，引導學員積極思考，發表意見，對學員意見進行點評；
4、培訓成果能夠落地、實施：老師有豐富的SPC和MSA實際應用經驗，知道應用階段常出現的各種問題，能夠提前將應用階段的問題和對策與學員分享，掃除培訓之后應用階段的各種障礙。
質量部助理、骨干、工程師、主管、經理；生產部助理、骨干、工程師、主管、經理；工程技術部助理、骨干、工程師、主管、經理；質量體系、供應商管理人員，以及推行過程改進的人員等。
第1講、數理統計基礎知識
1、數據類型
2、樣本
3、均值
4、變差
5、極差
6、標準差（總體、樣本）
7、正態分布
8、受控狀態
第2講、SPC概述
1、什么是SPC
2、SPC興起的背景
3、SPC的作用
4、SPC的精神
5、SPC用在哪里
6、SPC的精神
7、普通原因和特殊原因
第3講、控制圖
1、概述
2、控制圖的構成
3、控制圖的基本原理
4、控制圖的要素
5、控制圖分類
6、控制圖的運用步驟
7、控制圖運用的時機
第4講、Xbar-R圖應用
1、選擇需控制的產品質量特征值
2、確定抽樣方案
3、確定抽樣方案
4、確定中心線和控制限
5、繪制X(bar)-R控制界限
6、描點
7、何時應該重新計算控制界限
8、受控分析
9、過程能力計算
10、Cp,Cpk與Pp,Ppk的區別
第5講、其他常用控制圖介紹
1、計量值控制圖
--平均值標準差控制圖
--中位數與全距控制圖
--單值與移動全距控制圖
2、計數值控制圖
--不良率控制圖
--不良數控制圖
--缺點數控制圖
--單位缺點數控制圖
第6講、MSA測量系統分析的基礎概念
1、測量過程
2、測量系統
3、測量過程變差來源
4、測量系統變差對決策的影響
5、測量系統分析
6、測量儀器分辨率
7、測量不確定度
8、準確度
9、偏移
10、穩定性
11、線性
12、重復性
13、再現性
第7講、MSA測量系統分析的方法
1、測量系統分析的準備
2、測量系統分析的兩個階段
3、測量系統分析的方法
--計量型
--偏倚
--穩定性
--線性
--重復性
--再現性
--計數型
--小樣法
--大樣法
第8講、MSA測量系統分析的步驟
1、決定要分析的測量系統
2、取樣,確定測量人員
3、確定測量次數
4、輸入數據到EXCEL表格中
5、計算結果
6、分析控制圖
7、進行判定和采取相應措施
第9講、案例分析
1、偏移
2、穩定性
3、線性
4、重復性
5、再現性
6、小樣法
7、大樣法
課程結束
◇課程回顧與總結
◇學員答疑
◇向老師拷貝SPC培訓和MSA培訓資料
◇考試
◇學員滿意度調查
◇學員、老師合影留念
每位參加人員將獲得一套享訓版權的《SPC培訓&MSA培訓》書面教材、全套Excel版的SPC和MSA表格、配套案例、課堂練習、免安裝Minitab軟件等。
會議室/培訓室、投影儀、電源線、白板、白板筆、白板刷等。
享訓地址：上海市長寧區茅臺路600號26幢6層
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